Política de envío
El plazo de entrega total de su pedido es el periodo de tiempo desde el momento en que
realizas el pedido hasta el momento que lo recibes. Un pedido se compone de dos partes:
tiempo de procesamiento y tiempo de envío. El tiempo de procesamiento de un producto, es el tiempo que se genera su orden de compra, es procesado y sale de almacén. El tiempo de envío es cuando su producto salió de almacén para llegar a la puerta de su casa.
Ofrecemos nuestro servicio de Lunes a Sábado. Si el pedido es ingresado dentro del horariode recepción de pedidos de la sucursal, se entregará a 24 horas. Si es después de estehorario, se entregará a 48 horas.
El horario de la sucursal se encuentra en el apartado de Método de envío al finalizar tu
compra.
Si el repartidor acude al domicilio de entrega y no existe quien reciba el producto en el
domicilio de entrega y no existe respuesta por parte del cliente se tramita como una
devolución y se tendrá que reiniciar el proceso.
Solo se hacen envíos en la ZONA METROPOLITANA DE GUADALAJARA.